二胎政策放开后,多口之家骤增,中国大约每年2万亿的家政市场规模,家政行业成为一个朝阳产业,但是竞争也会很激烈,每年也有大把大把的家政公司跨掉。那么,家政公司如何运作?哪种盈利模式适合你。
第一种模式:家政传统模式
传统模式的家政公司,主要通过发小广告,客户打电话来说有家政需求,家政公司就会安排阿姨上门服务,但是这个模式有一个很大的问题,就是服务质量问题。大家都知道做家政这一行业妇女偏多,文化程度偏低,所以服务质量参差不齐。传统的家政公司并没有意识到这一弊端,只是一味将钱花在广告上,认为这就是发展家政公司长久之计,其实不然,这种传统模式不可取。
第二种模式:平台模式
平台模式,顾名思义就是搭建一个家政平台,让家政服务人员入驻平台,引导有需求的用户可以在平台下单,然后再上门服务。
对于用户来说找家政服务人员更方便,多种选择的权利;对于保洁人员来说,不再是打工而给自己干,上班时间自由不受限制,多劳多得。而平台方是在每一单上抽成,其实这种模式存在的问题也很大,就是家政内容无法标准化。比如说计时收费,有的保洁服务人员就给你磨叽,活儿没干完,时间到了就要走;或者是按项目收费,有可能就给你应付了事,其实这种平台模式存在问题很多,不可取。
第三种模式:标准模式
在北京有一家家政公司,旺嫂家政,服务上标准化、规范化,输出的阿姨经过层层筛选、持证上岗,每个项目都有完成的标准和要求。这种模式解决了传统家政服务人员水平不统一的缺点,值得一提的是:家政服务人员若出现迟到、客户不满意投诉的,公司会做好售后问题或者全额赔付。
旺嫂家政的经营模式让公司的营业额每年以100%速度增长,说到这里很多小伙伴就问了,像旺嫂家政的标准化经营模式,我们家政小白可以做到吗?当然可以做。
旺嫂家政紧跟时代发展,迎接互联网风口,满足广大人民的家政需求,成立以来秉承着“服务家庭、服务社会”的理念,让每个家庭都能享受到优质、贴心和专业的服务。如果你也想把这种模式做成功,公司输出的服务人员必须标准化、精细化,做到客户满意,做出自己的口碑。
只要把这些成功经营模式记录下来,然后复制出来教给公司员工,带出几个成手来,然后再复制,就这么干 ,一点没错,在当地做成功就是一两年的事儿。
好了,上面就是给大家介绍的家政公司如何运作的问题, 如果你也是家政小白,可以跟着旺嫂的经营模式走,创业变得简单,有什么问题可以直接与我们联系。